Ley 21.719

Última actualización: 30 de mayo de 2026

1. Qué es la Ley 21.719

La Ley 21.719 moderniza el régimen chileno de protección de datos personales, alineándolo con estándares internacionales como el RGPD europeo. Establece nuevos derechos para los titulares, obligaciones para los responsables del tratamiento y una autoridad de control especializada.

2. Principios que aplicamos

• Licitud, lealtad y transparencia en cada flujo de datos.
• Finalidad determinada y comunicada al titular.
• Proporcionalidad y minimización: solo recopilamos lo necesario.
• Calidad y actualización permanente.
• Responsabilidad proactiva (accountability) documentada.
• Seguridad técnica y organizativa basada en ISO 27001.
• Confidencialidad por todo el personal y proveedores.

3. Derechos del titular (ARCO+)

Garantizamos el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo en los plazos definidos por la ley.

4. Delegado de Protección de Datos

Evolve cuenta con un punto de contacto formal en materia de protección de datos. Puede escribirnos a dpo@evolve.cl para ejercer derechos o reportar incidentes.

5. Evaluación de impacto

Realizamos Evaluaciones de Impacto en Protección de Datos (EIPD) para todo proyecto que implique tratamientos de alto riesgo, incluyendo modelos de IA y agentes desplegados en clientes.

6. Brechas de seguridad

Contamos con procedimientos formales para detectar, contener y notificar incidentes a la autoridad y a los titulares afectados dentro de los plazos legales.

7. Transferencias internacionales

Cuando los datos viajan fuera de Chile, exigimos garantías contractuales y técnicas adecuadas a nuestros proveedores.

8. Contacto

Para consultas, denuncias o solicitudes relacionadas con la Ley 21.719, escríbanos a dpo@evolve.cl.