RONI (Return Over No Investment) es el espejo del ROI: en lugar de calcular cuánto vas a ganar invirtiendo, calcula cuánto estás perdiendo por no invertir. En analítica e IA, donde el upside es difícil de prometer pero el downside operativo es real y medible, RONI es a menudo el argumento que destraba la decisión. Evolve lo formalizó como concepto a partir del caso Bayer.
Por qué el ROI tradicional falla en IA
Pedirle ROI a un proyecto de IA antes de hacerlo lleva a dos vicios: o se inventan números que nadie va a auditar, o se rechaza la inversión por falta de certeza. RONI cambia la pregunta: en lugar de prometer ganancia, mide pérdida actual evitable.
Cómo se calcula RONI, en práctica
- Identificar la decisión que hoy se toma tarde, mal o no se toma.
- Cuantificar el costo de esa demora o error (ventas perdidas, sobre-stock, churn).
- Multiplicar por la frecuencia: cuántas veces ocurre al año.
- Comparar contra la inversión requerida para resolverlo con datos e IA.
El caso Bayer y EVA
En Bayer, la conversación inicial sobre EVA (analítica conversacional sobre ventas y operación regional) no se cerró con un ROI proyectado. Se cerró con un RONI: cuánto cuesta no enterarse a tiempo de una desviación, cuántas veces al año pasa, cuánto vale destrabarlo. La cifra hizo evidente que no invertir era la opción cara.
Cuándo RONI es el argumento correcto
Sirve para casos donde el costo de oportunidad es claro: dashboards que nadie mira y por eso se decide tarde, reportes manuales que consumen días de equipos caros, KPIs que se enteran al cierre cuando ya es tarde para reaccionar. No sirve para apuestas exploratorias sin proceso identificado.
Cómo lo usamos en Evolve
En Consultancy Works llevamos esta lectura al comité cuando ayudamos a definir hojas de ruta. No vendemos proyectos por entusiasmo de IA: los enmarcamos en el RONI que destrabe la inversión. Es lo que hace que el CFO firme y que el dueño del proceso defienda.